to read complaints and reviews, or file yours.All.accor.com Rezervasyondan Farklı Ödeme Alınması
5 Şubat 2024 16:393.025
ALL Accor gruptan rezervasyon yaptığım otel için daha fazla ücret alındı. Paris için 27 Ocak 2024 girişli olarak 3 gece konaklama (Novatel Paris Lyon) rezervasyonu yaptım ve 536,76 Euro bedeli vardı. Ancak otele ulaştığımda benden 566,76 Euro alındı. Dil olarak iyi anlaşamam ve yabancı bir yerde olduğum için ödemeyi yaptım. Ben önceden rezervasyon yaptığım için bu farkı iadesini talep ediyorum. Otel uygulamasından herhangi bir maile ulaşamadım.
