to read complaints and reviews, or file yours.Akel Nakliyat Şikayeti
Akel Nakliyat ile 19.03.2026 arefe günü İzmir Üçyol’dan İzmir Altındağ’a taşınmak için, 5202 ile biten telefon numarası üzerinden iletişime geçerek anlaştım. Hem eşyaların toplanması, hem taşınması hem de asansör hizmeti dahil olmak üzere 17.000 TL’ye net bir şekilde el sıkıştık ve bu tutarı IBAN üzerinden kendilerine ödedim. Konuşmalarımızda da bu bedelin tüm hizmeti kapsadığı açıkça görülmektedir ve sonradan hiçbir ek ücret talebi olmamıştır.
Ancak gelen ekip son derece özensiz, profesyonellikten uzak bir şekilde çalıştı. Çoluk çocukla geldiler, eşyaları gelişi güzel toparladılar. Taşınma esnasında sandalyem kırıldı, dolaplarım çatladı ve mobilyalarımda ciddi hasarlar oluştu. Daha da vahimi, erzaklarımı toplayıp almışlar; tam dolu olan buzdolabım taşınma sonrasında neredeyse bomboş kaldı. Evde işlerine geleni alıp işlerine gelmeyeni bıraktıkları bir düzenle karşılaştım.
Hem eşyalarımın zarar görmesi hem de erzaklarımın bu şekilde ortadan kaybolması kabul edilemez. Taşınma sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kırılan, hasar gören eşyalarım ile alınan erzaklarımın maddi karşılığının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ödediğim 17.000 TL’lik hizmetin karşılığını alamadığımı, bu yaşananların sorumluluğunun firmaya ait olduğunu düşünüyorum ve zararımın ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
