Afkar Mobilya Ve Halı Ölçüleri Uyuşmayan Halıların Değişim Ve İade Talebi

Afkar Halı’dan 13’ünde üç adet halı satın aldık, halılar 19’unda eve teslim edildi. Mağazada özellikle belirttiğimiz ölçülerle gelen halıların ölçüleri birbirini tutmuyor. Üç halıdan birinin en ve boyundan yaklaşık 3’er santim, diğer halının ise boyundan yaklaşık 3 santim kısa geldi, sadece bir halı doğru ölçüde teslim edildi. Alışverişi Güngören/İstanbul Camlıkahve mevkiindeki Bağcılar Caddesi No:118 adresinde bulunan mağazadan yaptık.

Halılar gelir gelmez bu farkı gördük ve hemen Reşit Erdem adlı halı mağazası sahibiyle iletişime geçtik. Hem telefonla arayarak durumu bildirdik hem de halıların ölçü farklarını gösteren videoları WhatsApp üzerinden kanıt olarak gönderdik. Mesajlarımız, aramalarımız ve gönderdiğimiz videolar ortada olmasına rağmen tarafımıza dönüş yapılmadı, mesajlarımız cevapsız bırakıldı ve bu süreçte mağduriyetimizle ilgilenilmedi.

Mağazada konuştuğumuz ölçülerde halıların yeniden gönderilmesini veya ölçüleri hatalı olan halıların koşulsuz şekilde iadesi/değişimi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.