Ombre İşlemi Çok Koyu Çıktı Ve Açılmıyor 2000 TL İadesi Talebi

Antalya Lara’da bulunan Adnan Sağlam Kuaför’e ağustos 2026’da, ombreli ve sarı saçlarımın diplerindeki doreleşme şikayetiyle gittim. Dip boyası işlemi yaklaşık 15 dakika sürdü ancak işlem sonunda saç diplerimin rengini kendi rengimden çok daha koyu yaptılar. Kuaförde rengi fazla koyu bulduğumu özellikle belirttim, buna rağmen boyanın akacağını söyleyerek beni bu şekilde gönderdiler ve işlem için 2.000 TL ödeme yaptım.

Eve döner dönmez saçımı yıkadım, gece tekrar, sabah tekrar yıkadım fakat hiçbir şekilde açılma olmadı. İşlemden hemen sonra tatile gittim, aradan 15 gün geçti, güneş ve deniz görmesine rağmen hâlâ saç diplerimde hiçbir açılma yok ve bu koyu renkten hiç memnun değilim.

İşlem sonucundan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle yapılan işlemle ilgili ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.