Kimlik Bilgilerimin Sahte Digiturk Aramasıyla Paylaşılması Endişesi

21.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım. İnternette arama yaparken 08508507373 numaralı telefonu Digiturk müşteri hizmetleri numarası olarak gördüğüm için bu hattı aradım. Görüşme sırasında benden T. C. kimlik numaram, adım soyadım ve doğum tarihim istendi; Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. Daha sonra görüşmeyi sonlandırıp düşüneceğimi söyledim.

Aramadan sonra numaranın kime ait olduğunu Google üzerinden araştırdığımda Şikayetvar’da bu numarayla ilgili şikayetler olduğunu gördüm ve numaranın Digiturk’ün resmi hattı olmayabileceğini fark ettim. Bu durumda kimlik bilgilerimin yetkisiz kişiler tarafından alınmış olmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum.

Kimlik bilgilerimin Digiturk, iş ortakları ya da herhangi bir üçüncü şahıs ve kurumla paylaşılmamasını, bu numaranın Digiturk ile bir bağlantısı varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.