to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Yetkili Servisi Taklidi Ve Fahiş Ücret Talebi
07.08.2026 Cuma günü Bursa Nilüfer ilçesi Üçevler Mahallesi’ndeki evimde bulunan Bosch marka çamaşır makinem arıza verdi. İnternetten arama yaparak 0850 309 42 75 numaralı telefonu Bosch yetkili servisi sanarak aradım ve gelen ekibin de yetkili servis olduğunu düşündüm.
Gelen kişiler makinenin kasnağının çatladığını, makinenin merkeze götürülüp orada tamir edilmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 16.700 TL gibi oldukça fahiş bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Geliş ücreti olarak 700 TL talep ettiler ve bu ücreti kendilerine ödedim.
Daha sonra konuyu araştırdığımda aradığım numaranın Bosch ile ilgisi olmayan bir özel/sahte servis hattı olduğunu fark ettim. Ayrıca makinedeki sorunun kasnakla ilgili olmadığını, basınç sensörü hortumunun çıkmış olduğunu kendimiz tespit ettik ve hortumu taktıktan sonra makine normal şekilde çalışmaya başladı. Yani makinenin kasnağı kırık olmadığı halde bana bu yönde bilgi verilerek gereksiz ve çok yüksek maliyetli bir işlem için ikna edilmeye çalışıldım.
Hem Bosch yetkili servisi gibi kendilerini tanıtmaları hem de arıza tespitinde gerçeğe aykırı bilgi verilerek fahiş fiyat çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 0850 309 42 75 numaralı hattan hizmet veren bu firmanın incelenmesini, yetkili servis gibi görünerek insanları yanıltmalarının ve haksız kazanç sağlamalarının önüne geçilmesini, ödediğim 700 TL geliş ücretinin de iadesini talep ediyorum.
