to read complaints and reviews, or file yours.08503082945 İade İçin İletişimi Kapatmış
Instagram üzerinden Bodrum Diving Club markalı Bodrum Dalgıç Şurubu siparişi verdim ve ürün dün elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde tadı son derece kötü geldi, bu nedenle hiç kullanamadım. Kanser hastasıyım ve midem zaten çok hassas olduğu için bu ürünü içmem mümkün değil.
Ürünün kutusu üzerinde yer alan müşteri hizmetleri QR kodu üzerinden iade işlemi yapmak istedim ancak yönlendirdiği sayfa güvenli görünmediği için ilerleyemedim. Kutunun üzerinde yazan 0850’li müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aradım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım, telefonuma yanıt verilmedi. Bu nedenle iade talebimi iletebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ürünü kullanmadım ve sağlığım açısından da riskli gördüğüm için Bodrum Diving Club firmasının bu siparişe ait ücretin tarafıma iadesini sağlamasını ve iade sürecini açık, ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden yürütmesini talep ediyorum.
Tarafıma iki farklı kişi ulaştı; biri iade yapılmayacağını belirtirken, diğeri iade biriminde olmadığını ancak talebimi ilgili birime ileteceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.
