to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank vadesiz hesabımdan “ihbarname ücreti” adı altında 50 TL para kesildi. Herhangi bir ödenmemiş borcum olmamasına rağmen, bu kesintiyle ilgili bankanın 4442525 ve 4445880 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcileri sorunu çözmek yerine S******* Ö****** Hukuk Bürosu’nun (0212 401 23 70) telefonunu veriyor ve görüşmeyi sonlandırıyorlar. Hukuk bürosu ise bana özel bilgilerimi sormakta ve sorunu çözmek için yardımcı olmuyor.
Kesinti 1 kez, geçen hafta cuma günü gerçekleşti. Şubeye gitmedim çünkü yol masrafım çok yüksek. Ayrıca bana bu kesintiyle ilgili hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise telefonlar yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde açıklama alamadım.
Bankadan beklentim, müşteriyle yaşanan sorunların doğrudan Akbank müşteri temsilcileri aracılığıyla çözülmesi, özel avukatlık bürolarının devreye sokulmaması ve hesabımdan izinsiz para çekilmesi uygulamasına son verilmesidir. Kesilen ücretin iadesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
0212 401 23 70 numaralı telefondan S******* Ö****** Hukuk Bürosu tarafından, Akbank kredi kartımdan kalan 1222 TL'lik bir bakiye için, bankanızda dahi kayıtlı olmayan ve benimle hiçbir ilişiği bulunmayan 0532********28 numaralı, babamın kullandığı telefon aranarak borcum hakkında bilgi verilmiştir. ...
15/01/2026 tarihinde saat 09:38’de 0212 401 23 70 numaralı hattan “Akbank'tan kullanmış olduğunuz takibe intikal eden borcunuzla ilgili icra takip işlemlerinin başlatılmaması için lütfen arayınız Özçelik Hukuk 02124012370 b016” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde icra takibi başlatılacağı yönün...
Akbank ve Özçelik Hukuk Bürosu İhmali Yüzünden Borcumu Ödeyemedim! 28 Nisan 2025 tarihinde, Akbank’a olan yapılandırma borcumun 2. Taksit ödemesi günüydü. Taksit tutarım 19.329 TL. Sabah saatlerinde 0212 401 23 70 numaralı Özçelik Hukuk Bürosu tarafından arandım. Ödeme için iki seçenek sunuldu: •...
Akbank ile hiçbir ürün veya hizmet ilişkisi içinde olmamama rağmen, günlerdir farklı numaralardan (örneğin +902169121317 ve 444 2 525) sürekli olarak aranıyorum. Numara engellememe rağmen aramalar devam etti. Bir kez açtığımda kampanya bilgilendirmesi için aradıklarını söylediler ve istemediğimi bel...
Haftalardır değişik numaralardan Akbank olduğunu söyleyip aranıyorum. Akbank'ın kendisini aradığımda, 444 25 25 numarasını aramadıklarını ve bu kişilerin yanıltıcı olduklarını söylüyorlar. Numaralardan bazıları: 0212 979 22 57 0212 939 90 46 0212 806 99 16 0212 979 24 61 Bunlar sadece bazıları. Acil...
Yorumlar