Bozuk Ve Faturasız Ürün İçin 699 TL İade Talebi

05.06.2026 tarihinde Uygun Sepet üzerinden 3 in 1 Vacuum Cleaner mini araç süpürgesi siparişi verdim, 08.06.2026 tarihinde ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ücreti kapıda nakit olarak 699 TL ödedim.
Kargoyu açtığımda ürünün bozuk olduğunu gördüm, hiç çalışmıyor ve reklamlarda gösterilen ürüne kesinlikle benzemiyor. Ayrıca ürün sanki daha önce kullanılmış gibi tozlu, kutusu da yırtık ve özensiz bir halde geldi. Kargo poşetinin üzerinde gönderici olarak Uygun Sepet yazıyor, ancak paket içinden ne fatura ne fiş ne de herhangi bir belge çıkmadı. Bu nedenle firmaya nasıl ulaşacağımı bile bilmiyorum.
Hem arızalı hem de faturası olmadan gönderilen bu ürün için, kapıda nakit olarak ödediğim 699 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















