Best PDF Sitesinde Habersiz Üyelik Yenilemesiyle Yüksek Ücret Çekildi
Best PDF sitesinde acil olarak bir PDF dosyasını dönüştürmek için, deneme süresi bile ücretli olan uygulamaya ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak, deneme süresi sonunda hiçbir şekilde bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan, 22 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 1.599 TL çekildi. Üstelik bu ücret sadece 1 aylık üyelik için alındı.
Üyelik işlemini y********@gmail.com adresiyle, web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme yapılan kartın son dört hanesi 4503’tür. İade başvuru numaram 1866500’dür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi yerine bana 2 yıllık üyelik teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmiyorum ve kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum.
Üyelik başlatılırken veya ödeme öncesinde otomatik yenileme ya da ücretlendirme hakkında herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım. 1.599 TL’nin işlem yapılan kredi kartıma derhal iade edilmesini istiyorum. Eğer hemen kartıma ücret iadesi yapılmazsa, uluslararası mercilere başvuracağım!






