to read complaints and reviews, or file yours.TeklifimGelsin Teklifim Gelsin Uygulaması Risk Raporu SMS Hatası
Teklifimin uygulanmasından sonra kredi risk raporunu satın aldım. Uygulama numarama mesaj gönderildiğini belirtiyor ama hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Uygulama rapor ücretini tahsil etti ancak raporu açamıyorum. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli kullanıcımız, Yaşadığın problem için üzgünüz. Kredi Karnesi oluşturma işlemlerinin ve iade sürecinin kontrollerini gerçekleştirebilmemiz için Yardım Merkezimizden tarafımıza ulaşmanı rica ederiz. Kredi notu sorgusu yapmak için ve sana öneriler sunmak için finansal geçmişini finansal kurum ve kuruluşlardan alarak sana özel Kredi Karnesi raporunu oluşturuyoruz. Kredi Karnesi alırken görünen numaran finansal kurumlar tarafında bulunan numarandır ve bu kurumlardan otomatik olarak alınır. Örnek olarak, bankalarda bulunan numaranı değiştirirsen bu finansal kurumlarda numaran değişecektir. Bu yüzden finansal rapor oluştururken bu numarana SMS otomatik olarak gelmektedir, sistemler arasında bir problem yaşanması durumunda SMS onay kodun telefon numarana ulaşamamaktadır. Lütfen tüm bilgilerinin, özellikle doğum tarihinin gün/ay/yıl olarak doğru olduğundan emin olduktan sonra tekrar Kredi Karnesi oluşturmayı dene. Müşterisi olduğun tüm bankalarda numaran güncel ise, Findeks üzerindeki numaranı kontrol etmeni rica ederiz. Eğer güncel değilse, Findeks ile iletişime geçmeni öneriyoruz. SMS onay kodu ulaşamayan kullanıcılarımızın yaşadığı senaryolar: - Doğum tarihini gün/ay/yıl olarak hatalı işaretleme sonucu Kredi Karnesinin oluşturulamaması, - SMS onay kodunun başarılı olarak çıkmış olup talep durumunun zaman aşımına uğradığı ve cevap verilmediği için sonlandığı izlenebilmektedir. Konu hakkında operatörün ile görüşmeni öneriyoruz. Tüm görüş ve destek taleplerin için Yardım Merkezimizden ayrıca tüm sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşabilirsin. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
