Cayma Hakkım İhlal Edildi, İptal Ve İade Taleplerim Geri Çevrildi, Açıklama Ve İletişim Yok
Talentcoders Tech Camp programına kayıt olduktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan 14 günlük cayma hakkım süresi içinde üyeliğimin iptal edilmesini ve 1.290,18 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Buna rağmen iptal ve iade talebim reddedildi ve hangi sözleşme maddesine veya hangi yasal gerekçeye dayanılarak reddedildiği bana açıklanmadı.
Ardından e‑posta yoluyla yazılı gerekçe talebinde bulundum, ancak bu başvuruma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca web sitelerinde yer alan telefon numarasını aradığımda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısıyla karşılaşmam sebebiyle telefonla da muhatap bulamıyorum.
Bunun yanında sisteme tekrar giriş yaptığımda, videoları izlememiş ve içeriklerle herhangi bir etkileşimde bulunmamış olmama rağmen eğitimin sistemde “tamamlandı” olarak işaretlendiğini gördüm ve bunun nedenine ilişkin de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.290,18 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.





