Silivri Devlet Hastanesi Getat Bölümünde İlgisiz Ve Saygısız Hizmet

2 Mart 2026 tarihinde Silivri Devlet Hastanesi getat bölümüne, daha önce yapılmış kan tahlillerim değerlendirilip buna göre tedavi başlanması ve ayrıca yüzümdeki bazı bölgelerle ilgili şikayetlerim için muayene olmaya gittim. Kapıdan ilk girişteki görevli iki kadın personele randevu gerekip gerekmediğini sordum, randevuya gerek olmadığı ve doktor gelince görüşebileceğim söylendi.

Öğleden sonra, ortada herhangi bir yoğunluk yokken Özcan Bey ile görüştüm, kendisine hem kan tahlillerimin olduğunu hem de yüzümle ilgili şikayetlerimi anlattım. Yüzümle ilgili ne yapılabileceğini anlattı ancak kan tahlillerime bakmadı, beni kapıda bekletti ve aynı gün hiçbir işlem yapmadan iki gün sonrasına gün verdi. Botoks işlemi için en azından o gün işlem yapılabileceğini söylediğimde de geldiğiniz gün bakacağım diyerek beni geri çevirdi. Sanki ücret ödemeyecekmişim gibi, sanki bedavaya işlem isteğinde bulunuyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım ve onca yolu boşuna gitmiş oldum.

Geçtiğimiz yıllarda bu bölümde nakit ödeme alınırken hizmetin daha farklı ve yüksek olduğunu, şimdi ise sadece kredi kartı ile ödeme alınmasına rağmen bu şekilde isteksiz ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendiğini görmek beni iyice rahatsız etti. Bu durum bende, geçmişte nakit alınan dönemde farklı bir uygulama olabileceği yönünde olumsuz bir algı oluşturdu. Kapıdaki personelin samimiyetsiz ve ilgisiz tavırları, ardından doktorun aynı şekilde samimiyetsiz ve isteksiz yaklaşımı nedeniyle hem zaman kaybettim hem de kendimi değersiz hissettim.

Silivri Devlet Hastanesi getat bölümündeki bu tutum ve davranışların incelenmesini, ilgili personel ve doktor hakkında gerekli cezai işlemlerin yapılmasını ve hastalara karşı daha saygılı, ilgili ve özenli davranılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.