Sefa Visa Vize Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

14 Ağustos'ta Sefa Visa Taşkent ofisi aracılığıyla Türkiye aile birleşimi vizesi başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden 27 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir onay, ret veya işlemde olduğuna dair bir bilgilendirme almadım. Başvuru sırasında bana bir başvuru numarası da verilmedi.

Süreçle ilgili bilgi almak amacıyla Telegram üzerinden mesaj gönderdim ancak mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca ofisin telefonları sürekli kapalı olduğu için telefonla da ulaşamıyorum. Başvurum için 251 USD ödeme yaptım.

Başvurumun durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini, onay mesajı gönderilmesini ya da herhangi bir sorun varsa bunun açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Sürecin bu şekilde belirsiz ve iletişimsiz ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.