Point İnternet Teknolojileri Ve Lojistik A. Ş Şikayeti

26 Ocak 2026 tarihinde Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş tarafından adıma gönderilmiş bir e-posta aldım. Bu e-postada, 24.01.2026 tarihinde düzenlenmiş, 965,90 TL tutarında bir fatura olduğu belirtiliyor ve faturaya dair bir link paylaşılmıştı. Ancak ne bu şirketi tanıyorum ne de herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışverişim bulunuyor.

Merak edip linke tıkladığımda farklı sayfalar açılmaya başlayınca hemen geri çıktım ve işlemi sonlandırdım. E-postaya karşılık olarak, kendilerini tanımadığımı ve bu işlemle hiçbir ilgimin olmadığını belirterek “kimsiniz siz” şeklinde bir e-posta gönderdim, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve adıma böyle bir fatura düzenlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Şirketle hiçbir sözleşmem, üyeliğim, alışverişim veya onayım olmamasına rağmen adıma bu şekilde fatura oluşturulmasını ve tarafıma link gönderilmesini doğru bulmuyorum. Faturanın derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, bilgilerimin iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını ve kredi kartım ya da finansal bilgilerim üzerinden herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Ayrıca bu fatura ve e-posta sürecine ilişkin olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bilgilerimin hangi yolla alındığının ve bu faturanın hangi gerekçeyle düzenlendiğinin açıklanmasını istiyorum. Bu konunun ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını önemle rica ederim.