Kusurlu Ürün ECA Kombi

Kaç sene önce ECA marka kombi almıştım. Aldığım günden beri hep sorun çıkarıyordu. Gelen teknik servis hep daha da bozup gidiyordu. En son 7 ay önce kombi tamamen çalışmamaya başladı. Benim de canıma tak etti, Şikayetvar'a kombiyle ilgili yaşadığım problemleri yazdım. Buna istinaden bana ulaşıp sorunumu dinleyip bir teknik servis yolladılar. Teknik servis elemanı gelip kombiye uzaktan bakıp 'Bu kombinin işi bitmiştir, yenisini alın' deyip servis parası istedi. Ben sadece şikayetimi yazdım, teknik servis istemedim; kendileri yollayıp benden haksız yere para istediler. Hem kusurlu hem de ekstra para istediler. Tabii ben para ödemedim ama 7 aydır bana mesajlar atıp 'Sizi icraya vereceğiz' deyip para istiyorlar. Ne güzel iş; hem kusurlu ürün sat, hem müşterini icraya ver. Ne diyeyim ki, mahkemede adalet arayacağız artık, yapacak bir şey yok. Bu arada farklı marka bir kombi aldım, çok da memnunum. Umarım bir sorun çıktığında ECA gibi yapmazlar.