Digiturk Denge Center Teknoloji Web Sitesi Ve Telefon Hattı Üzerinden Kişisel Verilerin Çalınması

22.08.2025 tarihinde internet paketi ile ilgili araştırma yaparken, resmi Digiturk sitesi olduğunu düşündüğüm https://bein-sports.com.tr adresine giriş yaptım. Site görünümü ve içeriği sebebiyle resmi bir kanal olduğuna inanarak canlı destek bölümünden paketler hakkında detaylı bilgi istedim ve telefon numaramı paylaştım. Kısa süre sonra 0850 346 73 73 numaralı, sonradan orijinal olmadığı anlaşılan müşteri hizmetleri hattı tarafından arandım.

Görüşme sırasında benden adres bilgilerim istendi ve kurumsal, güvenilir bir firma izlenimi verdikleri için bu bilgileri paylaştım. Ardından üyelik işlemi için T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim talep edildi. Bunları da paylaştıktan sonra konuşma içerisindeki bazı ifadeler bana şüpheli geldi ve görüşme sürerken internetten bu numarayı sorguladım. Hakkında pek çok şikayet olduğunu ve resmi Digiturk veya Bein Connect (Bein Sports) numarası olmadığını gördüğüm anda görüşmeyi derhal sonlandırdım.

Bu esnada Digisms üzerinden içinde link bulunan bir SMS aldım, onay amaçlı olduğunu düşündüğüm bu mesajı da kesinlikle onaylamadım. Her ne kadar kart veya banka bilgilerimi paylaşmamış olsam da, kimlik ve adres bilgilerimin bu sahte hat ve sahte site üzerinden alınmış olmasından ciddi endişe duyuyorum. Bu bilgiler kullanılarak adım üzerinden banka, kurum, kuruluş nezdinde herhangi bir sözleşme, hat açılışı ya da farklı bir işlem yapılması halinde, bu işlemlerden sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Kimlik ve adres bilgilerimin kötüye kullanılmasından doğacak her türlü sorumluluğun, orijinal olmayan firma ve orijinal olmayan numaraları kullanan bu kişilerde olduğunu, ayrıca bu numaraya ve sahte platforma karşı gerekli denetim ve müdahaleyi yapmayan Digiturk ve Bein Sports’un da sorumluluğunun bulunduğunu düşünüyorum. Bu numara ve ilgili sahte sitenin acilen incelenmesini, gerekiyorsa kapatılması için resmi mercilere bildirilmesini ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.