Saadetcanbutik Ne Ürün Gönderildi Ne De 1.500 TL’lik Ödemenin İadesi Yapıldı

29.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “saadetcanbutik” adlı hesaptan alışveriş yapmak istedim. İlgili hesap benimle mesajlaşarak ad, soyad, adres ve telefon bilgilerimi istedi, ardından da s** ç** adına kayıtlı kişisel bir banka hesabına EFT ile ödeme yapmam için IBAN gönderdi. Ben de istenen şekilde toplam 1.500 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeden bir süre sonra, sözde ürün gönderimi için önce parayı iade ettiklerini, yanlış işlem yapıldığını ve ödemenin e‑ticaret ödemesi şeklinde tekrar yapılması gerektiğini söylediler. Ancak hesabıma herhangi bir para iadesi düşmedi. Ben de bankamı aradım ve bankam, adıma yapılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirtti.

Karşı taraf, paranın iade edildiğine dair banka ekran görüntüsü göndermemi isteyerek hesabıma bakmak istediklerini söyledi. Güvenmediğim için ekran görüntüsü paylaşmadım. Bu olaylardan kısa süre sonra da Instagram hesabım bu butik/kişiler tarafından engellendi ve bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne ürün gönderildi ne de 1.500 TL’lik ödemenin iadesi yapıldı.

Instagram üzerinden bu hesabı ilk kez burada şikayet ediyorum. Ödemesini yaptığım elbisenin ya acilen gönderilmesini ya da 1.500 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin, tek seferde ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.