В августе прошлого года я купил электросамокат Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2. В течение 2 месяцев все шины были спущены, а крыло сломано. Поскольку я живу в небольшом городе, где нет сервиса Xiaomi, я привез самокат в Москву для обслуживания, но сервис его не принял. Причина в том, что этот самокат был куплен у дилера в другом городе. К сожалению, когда я позвонил в центр Xiaomi, они не смогли предложить решение. Дилер, где я его купил, не отвечает на телефонные звонки, а сервис Xiaomi не может оказать поддержку, хотя я не понимаю, почему. Xiaomi отправляет к своим дилерам, но не оказывают сервисную поддержку своих товаров напрямую. Сейчас март и скоро я снова хочу начать использовать свой самокат, но я так и не получил сервисную поддержку.
Купил электросамокат Xiaomi, и уже через 6 месяцев начались проблемы. Постоянные неполадки, отвозим в сервис, два дня его чинят и снова отсылают, но, как я сказал, я могу использовать его всего два дня, после чего проблема возникает снова. Какая это фирма, что для этого не предпринимается никаких ме...
Я купил электроскутер в магазине Xiaomi. Скутер дважды сломался в течение недели и стал непригоден для использования. После двух случаев поломки я пошел в магазин, встретился с представителем Z**** и он с положительным настроем сказал, что я прав и что товар будет принят возврат, а деньги будут мне ...
Мой Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus все еще на гарантии, но техническая служба E** отказалась его ремонтировать. Вместо того чтобы устранить проблемы, как они должны были, они потребовали, чтобы я заплатил за необходимые ремонтные работы. Какой тогда смысл в гарантии? Кроме того, они даже не заменили ...
Я приобрел робот-пылесос Xiaomi S10 и отправил его в сервисный центр по гарантии из-за неисправности. После возврата мне сообщили, что проблема была устранена, но теперь пылесос начал крутиться на месте, а его мощность всасывания ослабла. Кроме того, он произвольно перестает работать, что делает его...
Хочу поделиться проблемой с робот-пылесосом Xiaomi Mop Pro 2, который я купил на Trendyol. Мы запросили гарантийный документ из-за поломки пружины на колесе робота. Потому что внутри коробки не оказалось гарантийного документа и списка сервисных центров. Когда мы обратились к Trendyol, они сказали, ...
Комментарии