Купил электросамокат Xiaomi, и уже через 6 месяцев начались проблемы. Постоянные неполадки, отвозим в сервис, два дня его чинят и снова отсылают, но, как я сказал, я могу использовать его всего два дня, после чего проблема возникает снова. Какая это фирма, что для этого не предпринимается никаких мер. Теперь мне сказали, что из-за того, что я выбросил коробку своего самоката на старом рабочем месте, я не могу отправить его на гарантию без коробки, и говорят, что это отговорка. Я требую немедленного ответа на мою жалобу, иначе я буду жаловаться в другие места. Продукт я купил в магазине Media Markt, но они не предоставляют никакой помощи по этому вопросу. Я требую замену моего продукта с гарантией, в противном случае я начну юридический процесс. Иск касательно этого случая будет подан против магазина, где я купил продукт, и против марки Xiaomi.
В августе прошлого года я купил электросамокат Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2. В течение 2 месяцев все шины были спущены, а крыло сломано. Поскольку я живу в небольшом городе, где нет сервиса Xiaomi, я привез самокат в Москву для обслуживания, но сервис его не принял. Причина в том, что этот самок...
Я купил электроскутер в магазине Xiaomi. Скутер дважды сломался в течение недели и стал непригоден для использования. После двух случаев поломки я пошел в магазин, встретился с представителем Z**** и он с положительным настроем сказал, что я прав и что товар будет принят возврат, а деньги будут мне ...
Мой Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus все еще на гарантии, но техническая служба E** отказалась его ремонтировать. Вместо того чтобы устранить проблемы, как они должны были, они потребовали, чтобы я заплатил за необходимые ремонтные работы. Какой тогда смысл в гарантии? Кроме того, они даже не заменили ...
8 ноября 2022 года я приобрел робот-пылесос Xiaomi в магазине Media Markt. Примерно месяц назад он сломался, и мы обратились с ним в тот же магазин для ремонта. Через месяц мне пришло сообщение: 'Ваш товар готов, вы можете забрать его из магазина'. Когда мы пошли забирать товар сегодня и предъявили ...
Моя Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro с момента покупки имеет ошибку в работе датчика столкновения. Я отправлял её в сервисный центр Evofone 10 раз, но каждый раз они не смогли устранить проблему. Они неоднократно утверждали, что "проверили" устройство и не нашли никаких неисправностей, однако пылесос по-преж...
Комментарии