Карты отвязаны ещё в начале мая, заказы не делаются, а Wildberries списывает средства не пойми за что, списали почти 2000 рублей. Техподдержка Wildberries уже 2 дня не отвечает, игнорируют. Все переписки и скриншоты сохранены, будем обращаться в другие инстанции для проверки!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Списали деньги с карты, хотя покупок и возврата товара за неделю не было. Подтверждение на заказ тоже не было. Чат с поддержкой не отвечает, пишут, что все операторы заняты уже на протяжении 5 часов. В банке пишут связываться нужно с Wildberries, но там тишина. Сумма не 500 тг, как-то обидно.
Добрый день. Уже второй раз с моей карты списывают одну и ту же сумму, хотя заказов на Wildberries уже давно никаких не выполняла. Просто не за что происходит списание! Пытаюсь дозвониться на горячую линию, но вот не задача, якобы неправильно набрала номер, в поддержке мне никто отвечать не хочет. Я...
Wildberries кошелек заблокировали и деньги не хотят возвращать, якобы надо пройти проверку на госуслугах через ссылку которая не работает. Поддержка Wildberries никак ни отвечает и полностью игнорирует, удалить свой профиль не могу так есть товары в заказе.
Здравствуйте! Wildberries списали 199₽ с карты, за услугу которую я не подключал. Поддержка Wildberries не реагирует, я не подключал никаких подписок. Теперь я буду проверять ежемесячные траты, вдруг они списывают уже давно. И да wb скинула мои данные третим лицам
Здравствуйте! Wildberries списали 199₽ с карты, за услугу которую я не подключала. Поддержка Wildberries не реагирует, я не подключала никаких подписок. Купила один раз там товар и больше не собиралась. Теперь, я буду проверять ежемесячные траты, вдруг они списывают уже давно
Комментарии