Поломка терки Thermomix во время натирания

Длинная часть терки Thermomix TM6, которая прикрепляется к лезвию во время натирания, сломалась. Они говорят, что эта часть не покрывается гарантией, и мне нужно заплатить 350 вместе с транспортными расходами. Каждый раз, когда я натираю, буду ли я беспокоиться о том, что она снова сломается, или мне придется платить после каждой поломки? Поломка во время натирания не может считаться ошибкой пользователя, так почему же это не покрывается гарантией? Сказали, что это не покрывается гарантией, потому что это не очень востребованная часть. При покупке продукта должно было быть указано, что это легко ломающееся изделие.
Похожие жалобы и отзывы
Миксер для теста Kenwood kMix проблема с насадкой

Миксер для теста Kenwood kMix оправдал свою стоимость. Но теперь, когда я активно использовал насадку для взбивания в течение двух лет, я вижу, что ее поверхность отслаивается. Я сразу же уведомил официальный сервисный центр, так как беспокоился о возможных негативных воздействиях на здоровье от кон...
Проблемы с весами Vorwerk Thermomix TM6

Весы устройства Thermomix TM6, которое я купил 23.10.2023, сломались. Я позвонил в службу поддержки клиентов и создал запрос, и, несмотря на то, что они ответили, что свяжутся со мной через WhatsApp в течение дня, прошло 10 дней, и ответа не было. Затем я снова позвонил, и другой оператор запросил и...
Thermomix (vorwerk) не признает проблемы с продуктом
В марте 2024 года я купил кухонный робот у компании Thermomix (Vorwerk) за 44 000. Однако на силиконовых частях крышки и съемных принадлежностей появились повреждения. Я также отправил фотографии, показывающие деформацию некоторых частей из-за хрупкости пластика при закрытии нижней пластиковой крышк...
Ненадлежащее обслуживание клиентов Vorwerk Thermomix при возникновении проблем
Мы посетили вводное мероприятие для новых покупателей после приобретения продукта Thermomix 7 июля 2023 года. Мы хотели взять с собой наше шестилетнего сына, но ответственная дама отказалась пускать детей на мероприятие. Ее тон был почти строгим, и мы не могли понять ее враждебное отношение к детям ...





Комментарии