Раньше доверяла ВкусВилл за натуральные продукты, но последний случай окончательно разочаровал. Купила готовый салат, а дома обнаружила, что он с кислым запахом и неприятным вкусом. Проверила дату – вроде нормальная, но продукт явно испорчен. Решила вернуть его в магазин, но на кассе мне заявили, что возврат продуктов питания невозможен! Обратилась в поддержку – сказали, что жалобу передадут, но никто так и не связался. В итоге выбросила салат, потеряв деньги. Неужели сложно наладить контроль качества? Очень жаль, что магазин, который позиционирует себя как заботящийся о клиентах, продает испорченные продукты и не решает такие проблемы! Теперь буду делать покупки в другом месте.
Очень разочаровалась в доставке от ВкусВилл. Заказывала продукты через приложение, указала удобное время. Курьер опоздал почти на час, а часть продуктов, включая мясо и творог, были с неприятным запахом, явно просроченные. На упаковке срок годности был «до завтра», но по состоянию — испорчено уже се...
Я делала заказ в маркете ВкусВилл с доставкой на дом. Привезли с опозданием в один час, что уже неприятно, так как я рассчитывала на точность в выполнении заказа. Однако, это было не самым большим разочарованием. Когда я открыла пакеты с продуктами, оказалось, что некоторые товары были не те, что я ...
Раньше ВкусВилл ассоциировался у меня с качественными продуктами, поэтому иногда заказывала у них, несмотря на более высокие цены. Но последний заказ стал для меня полным разочарованием. Заказывала достаточно много продуктов. Все продукты оказались с истекающим сроком годности: выпечка годилась толь...
Раньше часто делали покупки в ВкусВилл и всегда оставались довольны качеством продуктов и обслуживанием. Однако недавно решили впервые сделать заказ онлайн, и это был очень неприятный опыт. Оплату за заказ нужно было сделать сразу картой, что я и сделал. Когда нам доставили товары, оказалось, что дв...
Сделала заказ в ВкусВилл и осталась крайне недовольна качеством продуктов. Авокадо, которое я получила, было в ужасном состоянии — его пришлось сразу выбросить. Проблема не только внешнего вида, но и в качестве мякоти. Фотографии проблемы прилагаю для подтверждения. Хлеб, который мне доставили, такж...
Комментарии