Я владею 6-этажной стоматологической клиникой, которая работает уже 3 года. Мы выбрали продукцию Vitra, так как считали её надежной. Однако, более года назад начались утечки в сифонах. Когда мы вызвали сервис, нам сказали, что плата за обслуживание не будет взиматься, если работа будет выполнена с первого раза, и будет взиматься только плата за детали. Однако, во второй раз они пришли без необходимых деталей. Хотя сотрудник, который пришел, сказал, что вы упомянули одну проблему при оформлении заявки, но во второй раз ваши сифоны будут сделаны по более выгодной цене. Тем не менее, человек на телефоне заявил, что он единственный уполномоченный и не может предоставить услугу без оплаты. Уважаемый владелец дилерства Vitra, научите своих сотрудников вежливости и помощи, мы живем в Турции. Если ваш единственный уполномоченный сотрудник будет так груб с клиентами, ваша компания будет получать жалобы. Контактный номер, по которому мы звонили: 0.850 311.70.70
Я живу в районе Петроли, Картал, Стамбул, и недавно купил новую квартиру, в которой ранее никто не жил. Унитаз в квартире оказался неисправным. Поскольку он находится на гарантии, мы обратились в сервис Vitra. Прибывший специалист заявил, что поломка не покрывается гарантией, и временно устранил про...
Примерно полтора года назад мы установили унитаз марки Vitra, и теперь он вот-вот упадет. С каждым днем он все больше отходит от стены. Я настоятельно прошу связаться с нами по поводу нашей проблемы в рамках гарантии как можно скорее. Моя жена беременна, и я даже не хочу думать о последствиях, если ...
В прошлом году мы решили обновить наш летний домик и выбрали унитаз Vitra с медленно закрывающимся сиденьем. Мы доверяли этому бренду и были готовы заплатить больше за их продукцию. Поскольку летний домик используется максимум 15 дней в году, мы не ожидали проблем. Однако в этом году сиденье, которо...
Хочу предостеречь других от сотрудничества с Центром Бытовых Услуг (santehnik-home.ru). Вызвал мастера для устранения протечки под раковиной на кухне — капала труба, и нужна была замена сифона. По телефону заверили, что приедет квалифицированный сантехник, цена будет в пределах озвученного по телефо...
Когда у меня возникла проблема с протечкой в ванной, которая затронула соседей снизу, я решила полностью обновить ванную комнату, выбрав продукцию Vitra для замены труб и всех элементов ванной комнаты (плитка, туалет, ванна, джакузи, кабина). Однако с течением времени на раковине Vitra начали появля...
Комментарии