В прошлом году мы решили обновить наш летний домик и выбрали унитаз Vitra с медленно закрывающимся сиденьем. Мы доверяли этому бренду и были готовы заплатить больше за их продукцию. Поскольку летний домик используется максимум 15 дней в году, мы не ожидали проблем. Однако в этом году сиденье, которое использовалось всего 60 дней с 2020 по 2023 год, сломалось. Когда мы приехали, оно уже не функционировало, и нам пришлось его снять. Не дайте себя обмануть 60 днями использования; так как это летний домик, мы проводим большую часть времени на улице, и нас всего двое. Даже если мы используем его несколько раз в день, общее количество операций открытия и закрытия не превысит 240. Почему я заплатил значительно больше за сиденье Vitra, чтобы оно вышло из строя после всего 240 операций? Разве отдел исследований и разработок не должен был предупредить нас, клиентов, о таком ограниченном сроке службы продукта? Я не уверен, какие действия вы предпримете по поводу сиденья, которое я использовал так недолго. К сожалению, мое доверие к Vitra подорвано. Я был бы признателен за оперативный ответ по этому вопросу.
Примерно полтора года назад мы установили унитаз марки Vitra, и теперь он вот-вот упадет. С каждым днем он все больше отходит от стены. Я настоятельно прошу связаться с нами по поводу нашей проблемы в рамках гарантии как можно скорее. Моя жена беременна, и я даже не хочу думать о последствиях, если ...
Я владею 6-этажной стоматологической клиникой, которая работает уже 3 года. Мы выбрали продукцию Vitra, так как считали её надежной. Однако, более года назад начались утечки в сифонах. Когда мы вызвали сервис, нам сказали, что плата за обслуживание не будет взиматься, если работа будет выполнена с п...
Прежде всего, хочу сказать, что мне очень нравятся продукты Dyson, но я разочарован этой моделью. Я приобрела Dyson V15 Detect Absolute 20.03.2023 (Счет №: TEA2023000090457) для своего приданого и использовала его регулярно дважды в неделю на протяжении около года. В последние дни я начала замечать ...
Я купила смеситель для ванной у компании Ankara Ruzgarli Eskihisar Ins. Malz. San ve Tic. As и на следующий день решила вернуть его. Однако мне отказали в возврате. 6 ноября 2024 года я отправила информацию о товаре и счете на электронную почту службы поддержки клиентов. До сих пор нет никакого отве...
Комментарии