Viagogo списал деньги за билеты Guns N' Roses без моего ведома
Сегодня я обнаружила несанкционированное списание с моей кредитной карты за билеты на концерт Guns N' Roses через сайт Viagogo.com.tr. Я попыталась связаться с их службой поддержки, но у них нет указанного телефонного номера. Я сразу же заблокировала свою кредитную карту и планирую оспорить транзакцию в банке. Разве не должна отправляться проверочная кодировка на мой телефон для такой покупки? Как это могло произойти без моего согласия?
Кроме того, весь сайт на английском языке, что затрудняет навигацию и решение проблем. Этот опыт крайне раздражает, и я требую, чтобы Viagogo немедленно решила эту проблему. Им необходимо улучшить меры безопасности и поддержку клиентов, чтобы предотвратить подобные несанкционированные транзакции.
