Viagogo Event Tickets: Несанкционированные списания и возврат средств
Через сервис Viagogo Event Tickets с моей банковской карты было совершено 12 операций, которые я не совершал, на общую сумму 282.330,32₺. Все эти транзакции были проведены в течение 15 минут, при этом мои личные данные и доступ к аккаунту были скомпрометированы. Я не получал никаких уведомлений или подтверждающих SMS-кодов о проводимых операциях. Информацию о списаниях я получил только после завершения транзакций, и ни одну из них я не подтверждал и не одобрял. Как только я обнаружил проблему, сразу связался со своим банком и заблокировал карту, однако отменить операции и вернуть средства не удалось. Я также пытался связаться с поддержкой Viagogo Event Tickets, но не смог получить ответа. У меня нет аккаунта или регистрации на этом сайте, а также отсутствует какая-либо страховка или защита на карте. Я настаиваю на немедленной отмене всех несанкционированных операций и возврате списанной суммы в размере 282.330,32₺. Прошу как можно скорее решить мою проблему и устранить причинённые неудобства.
