Когда я купил вытяжку в магазине Васко и официальный сервис установил ее, я был очень разочарован, узнав, что она оказалась нерабочей. Разумеется, я немедленно связался с магазином, чтобы обсудить вопрос возврата. Однако, мне было сказано, что магазин не может помочь мне непосредственно и что я должен обратиться к производителю. Мне советовали получить подтверждение от производителя о том, что вытяжка действительно не работает, и только в этом случае мне будет предоставлена возможность вернуть товар. Это, конечно, вызвало у меня разочарование, так как по закону я имею право вернуть некачественный товар в течение 14 дней, особенно если его установка и проверка производилась официальным сервисом. В общем, ситуация оказалась непростой, и магазин, похоже, не хочет брать на себя ответственность за бракованный товар, отсылая меня к производителю. Я рассматриваю возможность обратиться за юридической консультацией или другим способом защиты своих прав как потребителя.
Я хочу поделиться своим негативным опытом с магазином Васко, где я приобрела холодильник. К сожалению, с самого начала у меня возникли серьезные проблемы с приобретенным товаром, и обслуживание после покупки оставляет желать лучшего. Когда я установила холодильник, он даже не включился. Я сразу же о...
Xcom shop нарушает права потребителей, и вот как. Недавно я сделал заказ в этом магазине, ожидая получить качественный товар и отличный сервис. Однако, когда мне привезли мой заказ, я обнаружил, что товар был бракованным. Сразу же я обратился к магазину с просьбой обменять его или вернуть деньги сог...
На сайте vasko.ru я выбрала стиральную машину и позвонила, чтобы уточнить, есть ли она в наличии. Однако, вместо простого подтверждения наличия, мне начали настойчиво рассказывать о другой модели, утверждая, что она намного лучше. Будучи человеком в возрасте, я не могла моментально оценить все аспек...
Заказал компрессор в магазине 220 Вольт, и уже на этапе оплаты начались проблемы. Сразу потребовали полную оплату за товар, что я и сделал, надеясь на нормальный сервис. Но, к сожалению, на этом всё и закончилось. Неделю ждал обещанную доставку, но, как оказалось, заказ даже не был отправлен — о чем...
Добрый день. Я приобрела микроволновую печь в Ситилинк. При распаковке обнаружила дефект на дверце. Сразу же связалась с магазином и попросила заменить товар или вернуть деньги. Однако мне отказали, ссылаясь на необходимость обращения в сервис по гарантии. Я подала претензию, на которую также получи...
Комментарии