Очевидно, что, несмотря на корректное указание моего адреса и контактного номера, сотрудник офиса UPS не смог доставить мой груз по назначенному адресу. Более того, они по необъяснимым причинам удалили мой контактный номер и не предприняли никаких попыток связаться со мной в течение 10 дней. Я позвонил в офис UPS, и они сообщили, что возникла проблема с вашим адресом. Они предложили посетить их офис, чтобы забрать посылку. Я хотел бы узнать, в чем заключается суть этого сервиса. В грузе находился очень важный документ – мой паспорт. Очень неприятно видеть, как с клиентов взимают плату за услугу, которая не оправдывает ожиданий. К сожалению, оплата не предусмотрена. Пожалуйста, улучшите организацию ваших услуг.
Я столкнулась с проблемой при доставке посылки компанией UPS . Курьер заранее связался со мной и уточнил, нахожусь ли я дома, на что я ответила утвердительно и весь день ожидала прибытия посылки. Однако посылка так и не была доставлена. Позже, когда я сама позвонила в службу поддержки, мне сообщили,...
Я крайне разочарован сервисом UPS. В день запланированной доставки они вернули мой пакет без какого-либо уведомления или обновлений на их сайте. Никто не связался со мной, чтобы сообщить об этом, и теперь мой товар возвращен без моего согласия. Такое отсутствие коммуникации и ответственности крайне ...
Несмотря на то, что я не получила свой заказ, в системе отображается, что посылка была доставлена именно в тот же день, когда она только должна была быть отправлена. Мне не поступило никаких уведомлений или объяснений по поводу местонахождения моего заказа. При попытке отследить посылку, никакой инф...
Я сделал заказ через Apple Online, который должен был быть доставлен UPS. Несмотря на то, что я предоставил все свои данные правильно, моя посылка не была доставлена в течение недели из-за так называемой 'неполной информации'. Я неоднократно связывался как с Apple, так и с UPS, пытаясь решить эту пр...
Уважаемая служба поддержки 5Post, Хотела бы выразить свое разочарование в связи с произошедшими инцидентами при доставке моего заказа. Мои переживания начались с того момента, когда я обнаружила, что моя посылка задерживается более чем на неделю. После долгого ожидания я, наконец, была уведомлена о ...
Комментарии