На днях заметила новый магазин Улыбка радуги. Ассортимент неплохой, да еще и скидка для пенсионеров 10% — отличный бонус для моей мамы, которая как раз находится в этой категории. Я рассказала ей об этом, и она решила воспользоваться предложением в выходные. Мама зашла в магазин заранее, чтобы уточнить все детали про скидку и бонусную программу. Ей вежливо объяснили, что скидка действует, и посоветовали прийти на следующий день за покупками. Вроде бы всё понятно и никаких подвохов. Но реальность оказалась совсем другой. На следующий день утром мама пришла в магазин, набрала товары, а на кассе ей заявили, что скидка невозможна! Оказывается, нужно было заранее, за сутки, зарегистрировать карту и скидочную, и пенсионную. Более того, продавцы сообщили, что у них глобальный программный сбой и скидок вообще в этот день не будет. Потери, конечно, невелики, но неприятный осадок остался. Почему не предупредили о таких нюансах заранее? Решила позвонить на горячую линию, чтобы оставить претензию, но там отказались её принять. Это было последней каплей. Больше в Улыбка радуги ни ногой! Очевидно, что на новых клиентов им наплевать. Если ищете магазин с хорошим обслуживанием, выбирайте другой.
Магазин Улыбка радуги приносит покупателям больше хлопот, чем радости. При оформлении заказа на сайте может выясниться, что части позиций из заказа просто нет в наличии. Однако деньги с карты списываются сразу в полном объёме, а разницу обещают вернуть только через 10 дней, а то и дольше. Когда я за...
Магазин Улыбка радуги оставил крайне противоречивые впечатления. Ассортимент хороший, можно найти всё необходимое, но поведение персонала портит всё впечатление. Сотрудники грубые, разговаривают с покупателями неуважительно, а на вопросы реагируют с раздражением. Такое халатное отношение к своей раб...
Сделала заказ через интернет-магазин Рив Гош, как раз шли акции, и я решила воспользоваться возможностью сэкономить. Ввела промокод, получила хорошую скидку, а к заказу должны были еще добавить подарки. Всё оформила, оплатила, и уже ждала подтверждения, но через какое-то время заказ неожиданно отмен...
Решила купить косметику в Подружке, но пожалела. Магазин выглядит красиво, но персонал работает без желания помочь. Консультантам все равно, что ищет клиент — они либо стоят и болтают друг с другом, либо грубо отвечают на вопросы. Когда наконец нашла нужный товар, на кассе оказалось, что цена выше, ...
Купила в магазине Золотое Яблоко детский крем, который уже раньше приобретала в других местах и прекрасно знала его запах. Однако, крем из Золотого Яблока пах совершенно иначе и крайне неприятно. Я сразу заподозрила, что что-то не так, возможно, крем испорчен или это подделка. Решив вернуть или обме...
Комментарии