Купила в магазине Золотое Яблоко детский крем, который уже раньше приобретала в других местах и прекрасно знала его запах. Однако, крем из Золотого Яблока пах совершенно иначе и крайне неприятно. Я сразу заподозрила, что что-то не так, возможно, крем испорчен или это подделка. Решив вернуть или обменять товар, я обратилась в магазин, но получила отказ. Магазин отказался принять крем обратно или произвести обмен, ссылаясь на свои правила, что вызвало у меня большое разочарование. Вдобавок ко всему, общение с магазином происходило через чат-бот, который действовал по скрипту. Я не получила никаких внятных ответов или пояснений, что только усиливало моё недовольство. Все мои попытки добиться справедливости сводились к общению с бездушной машиной, неспособной разрешить проблему или предложить какой-либо выход из ситуации. Недостатки магазина: Не возвращают деньги за бракованный товар. Общение в чат-боте по скрипту, никаких внятных разговоров, пояснений, ответов нет. Сервисом Золотого Яблока я крайне недовольна и больше не намерена совершать покупки в этом магазине.
Я раньше часто делала заказы через интернет-магазин Золотое яблоко и никогда проблем не было, все было четко и быстро. Продукция всегда приходила в срок и соответствовала описанию. До последнего раза. Последний мой заказ отменил сам же магазин. Проблема в том, что возврат денег не был сделан. Даже т...
Хочу поделиться своим негативным опытом заказа в интернет-магазине Золотое Яблоко. Я сделала заказ на их сайте, но после длительного ожидания мне сообщили, что мой заказ был отменен. Это было очень разочаровывающе, так как я потратила время на ожидание доставки, хотя за это время могла купить нужные...
Я очень разочарована опытом покупки в интернет-магазине Золотое Яблоко. Я сделала заказ и оплатила его онлайн через их сайт, но из-за долгой доставки я вынуждена была отменить заказ на следующий день. Это было непростое решение, но учитывая обстоятельства, я не могла ждать неопределенное время. Прош...
Я решила приобрести в интернет-магазине Золотое Яблоко парфюм в подарок и выбрала доставку курьером на конкретный адрес, чтобы все прошло быстро и удобно. Однако в назначенный день курьер так и не приехал, хотя я специально планировала получить заказ вовремя. Уже три дня я пытаюсь выяснить, где мой ...
Комментарии