Здравствуйте. 30.08.2025 моя супруга приобрела через сайт ucuza bilet.com билеты авиакомпании Corendon Airlines по маршруту Измир – Дюссельдорф туда и обратно для празднования. Когда 28.03.2025 я попытался пройти онлайн-регистрацию на первый рейс, обнаружил, что время вылета было перенесено с 8 утра на 7 вечера. После двухдневных переговоров выяснилось, что обратного рейса вообще не существует — он был отменён, и нам об этом никто не сообщил. Представители Corendon утверждали, что информация была отправлена на электронную почту агентства, однако агентство эту информацию нам не передало. В результате мы не смогли воспользоваться перелётом, понесли дополнительные расходы, включая стоимость билетов, и не получили никакой компенсации или возврата средств (₺). Я также сообщаю, что если не будет организован обратный рейс, я намерен обратиться в суд и требовать возмещения всех своих убытков, включая обращение в органы гражданской авиации.
Здравствуйте! 17.04.2025 я вместе с подругой пыталась купить авиабилет за границу через сайт Skyscanner, а оформление происходило на платформе-посреднике ucuzabilet.com. Мы обе оплатили билеты одновременно, но только подруге билет был выдан сразу, а с моей карты деньги были списаны, однако сам билет...
Здравствуйте! 4 апреля 2025 года я приобрела авиабилет, но буквально через две минуты после покупки решила отменить его. Несмотря на то, что прошло уже достаточно времени, сумма, которую я оплатила за билет, до сих пор не была возвращена на мой счет. Представители компании утверждают, что возврат ср...
Я купила авиабилеты через сервис Ucuzabilet, однако авиакомпания отменила мой рейс. Несмотря на то, что с момента отмены прошёл уже месяц, я до сих пор не получила ни возврата средств, ни даже образца счета-фактуры, который необходим для оформления возврата. Я неоднократно обращалась в службу поддер...
3 мая я случайно купил билеты Pegasus: из Измира в Газиантеп на 30 мая и обратно из Газиантепа в Измир на 9 июня, но направления перепутал. 12 мая, то есть сегодня, я заметил ошибку и позвонил в службу поддержки примерно в полдень. Мне сообщили, что для исправления маршрута потребуется внести плату ...
Комментарии