Я купила авиабилеты через сервис Ucuzabilet, однако авиакомпания отменила мой рейс. Несмотря на то, что с момента отмены прошёл уже месяц, я до сих пор не получила ни возврата средств, ни даже образца счета-фактуры, который необходим для оформления возврата. Я неоднократно обращалась в службу поддержки Ucuzabilet по электронной почте, но так и не получила никакого ответа. Процесс возврата затянулся гораздо дольше, чем ожидалось, и даже для такого простого вопроса, как возврат стоимости билета, компания требует прохождения множества ненужных этапов. Я ожидаю, что мне вернут сумму в размере, которую я заплатила (₺), и предоставят все необходимые документы для завершения возврата. Прошу компанию ускорить процесс и наладить обратную связь с клиентами.
Я приобрёл авиабилет на сайте Ucuzabilet.com, однако столкнулся с проблемой: хотя до даты вылета ещё остаётся 4 дня, мой билет уже отмечен как использованный. После обращения в службу поддержки Ucuzabilet.com мне сообщили, что билет числится как использованный, и пообещали связаться с авиакомпанией,...
Здравствуйте! 4 апреля 2025 года я приобрела авиабилет, но буквально через две минуты после покупки решила отменить его. Несмотря на то, что прошло уже достаточно времени, сумма, которую я оплатила за билет, до сих пор не была возвращена на мой счет. Представители компании утверждают, что возврат ср...
Я приобрёл авиабилет через сервис Ucuzabilet. К сожалению, мой рейс был отменён по причине неблагоприятных погодных условий, что полностью не зависело от меня. После отмены рейса я ожидал полный возврат уплаченной суммы, однако получил возврат за вычетом сервисного сбора в размере ₺150. Когда я обра...
Примерно две недели назад я купил билет на рейс между Кютахьей и Симавом у компании Kutahyalilar Seyahat. По определённым причинам мне пришлось отменить свой билет, и я успешно завершил процедуру возврата. После отмены мне сообщили, что возврат средств будет произведён в течение 3-7 рабочих дней. Од...
Комментарии