Я не получил возврат сервисного сбора за авиабилет Ucuzabilet после отмены рейса

profile
23 апреля 2025 23:31
2

Я приобрёл авиабилет через сервис Ucuzabilet. К сожалению, мой рейс был отменён по причине неблагоприятных погодных условий, что полностью не зависело от меня. После отмены рейса я ожидал полный возврат уплаченной суммы, однако получил возврат за вычетом сервисного сбора в размере ₺150. Когда я обратился в службу поддержки Ucuzabilet за разъяснениями, мне сообщили, что сервисный сбор не подлежит возврату, даже если отмена рейса произошла по независящим от меня причинам. Я считаю, что в подобных случаях, когда отмена происходит по вине авиакомпании или из-за внешних обстоятельств, сервисный сбор также должен возвращаться клиенту. Прошу пересмотреть вашу политику возврата и вернуть мне полную сумму, включая сервисный сбор.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Жду возврата за авиабилет Ucuzabilet уже месяц — нет ответа и документов

profile
22 мая 2025 12:24
-

Купленный билет на Ucuzabilet.com отмечен как использованный — возврат невозможен

profile
22 мая 2025 18:32
-

Я ошибся при покупке билета UcuzaBilet Стамбул-Самсун и высокая комиссия за отмену

profile
26 апреля 2025 20:40
3

Я оплатила Skyscanner/Ucuzabilet билет, но не получила его – нужна помощь

profile
17 апреля 2025 15:07
6
Напишите аналогичную жалобу или отзыв