Я оплачиваю безответственность Turkish Airlines. Я подал жалобу под номером 2023157174. Мой багаж был поврежден (детская коляска). Я отправил фотографии и стоимость коляски, но мне запросили счет-фактуру, а если его нет — счет за ремонт или заключение о невозможности ремонта. Поскольку коляска была подарком, предоставить счет я не могу. Коляска марки Kanz, и мне предложили обратиться к производителю за счетом на ремонт или заключением о невозможности ремонта. Я работаю в Левенте и живу в Авджыларе. Поездка к производителю обойдется мне в 500-600 ₺ в одну сторону и столько же обратно, а у меня есть годовалый ребенок. За их ошибку они предлагают выплатить 2000 ₺ за коляску стоимостью 15 000 ₺, и я уже 50 раз пытался решить эту проблему, но безрезультатно. Это не первый подобный случай. Если вы решите воспользоваться услугами этой авиакомпании, знайте, что они не несут ответственности за потерю багажа. Я крайне разочарован и добавлю письмо, в котором меня вынуждают принять 2000 ₺. Никогда больше не воспользуюсь их услугами!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Поврежденная коляска от Turkish Airlines Мы путешествовали с Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в аэропорт Даламан рейсом 16.08.2023 в 06:35. Коляска моей дочери, которую я сдал у выхода на посадку в целости и сохранности, была возвращена мне в Даламане в поврежденном состоянии, непригодной для ...
16 октября на рейсе Turkish Airlines в Стамбул мне вернули детскую коляску сломанной. Они сказали, что нужно отправить письмо, чтобы получить компенсацию. Вот тут и начались мои мучения. Мне грустно, что я не могу использовать сломанную коляску, несмотря на то, что сообщил об этом Turkish Airlines и...
20 октября 2023 года я летел рейсом Turkish Airlines из Анкары в Измир. В аэропорту Аднан Мендерес в Измире два моих чемодана были повреждены. Мы составили протокол (номер отчета ADBTK_40581). Нам сказали отнести поврежденные чемоданы в ремонтную мастерскую. Мы отдали их в мастерскую M**** Canta Bav...
2,5 месяца назад я летел рейсом Turkish Airlines из Кельна в Анкару. Колесо моего багажа было сломано. По этому поводу была открыта заявка на компенсацию: Номер заявки 2023117903. До сих пор я не получил удовлетворительного результата. Я заплатил за багаж 426€. К сожалению, багаж не подлежит ремонту...
Моя жалоба на Turkish Airlines. Перед полетом я сдал свой чемодан в целости, но после полета обнаружил его поврежденным. Я сразу же создал запись о поврежденном багаже. Уже больше месяца я отправляю все запрашиваемые документы. На последнем этапе они запросили актуальную стоимость моего чемодана для...
Комментарии