Turkish Airlines Открытый Билет: Противоречивая Информация
Летом 2023 года я приобрел открытый билет и 8 июня 2024 года позвонил в колл-центр Turkish Airlines , чтобы использовать его. Оператор сообщил, что я могу забронировать билет до 5 июля 2024 года и перевел меня в билетный отдел. Сначала сотрудница сказала, что срок бронирования истек, но потом признала ошибку и подтвердила, что я могу забронировать билет до 5 июля 2024 года. Процесс бронирования занял 47 минут, но в конце звонок был прерван. Когда я перезвонил, мне сообщили, что информация была неверной и срок использования билета истек. Однако мне сказали, что если была предоставлена неверная информация, Turkish Airlines учтет это и примет решение в мою пользу. Я не хочу быть ущемленным из-за противоречивой информации от разных сотрудников. Срочно прошу принять меры.
