Я уже некоторое время пытаюсь получить код скидки для стипендиатов MEB от Turkish Airlines. Несмотря на то, что я указал, что мой рейс после 1 ноября, мне постоянно отправляют код, действительный до 1 ноября. Когда я запросил новый код, я снова подал заявку из-за смены фамилии после замужества, и снова получил код, действительный до 1 ноября 2023 года. Как студент, у меня есть право на 40 кг багажа, и я хочу вылететь из аэропорта Сабиха Гекчен, поэтому я постоянно отправлял обратную связь, чтобы получить ответ, так как служба поддержки по телефону не помогает. В последнем ответе было указано, что акция действует до 1 ноября, но на их сайте такой информации нет, и заявку на участие в акции все еще можно подать. Ссылка на сайт: https://www.turkishairlines.com/tr-int/bursiyer-indirimi/. Ожидая ответа как студент, я потерял и деньги, и время. Требую устранить мою проблему.
Я студент программы Erasmus и нахожусь за границей. В рамках соглашения между Turkish Airlines и национальным агентством у нас есть право на скидку на билет и дополнительный багаж при использовании специального кода. Я использовал этот код для обратного рейса Porto-Istanbul на 29 февраля 2024 года. ...
Я обратился в Turkish Airlines за скидкой для стипендиатов Министерства образования, но сотрудник сказал, что я не могу получить код. Из-за неправильного ответа сотрудника я забронировал билет, компания рассмотрела ситуацию и сразу же отправила новый код. Однако ни мой багаж, ни моя скидка не были у...
28.06.2023 я приобрел билет на рейс Стамбул-Анталья из аэропорта Сабиха Гекчен, имея на руках посадочный талон и скриншот билета. Однако при сдаче багажа мне сообщили, что рейс вылетает из аэропорта Стамбула, и я не был допущен на борт. Я связался с службой поддержки, чтобы решить эту проблему, пред...
Уважаемый представитель, Я оставил отзыв 2 ноября 2023 года, но уже 11 дней не получил ответа. Это первый раз, когда Turkish Airlines так долго не отвечает, до этого у меня не было проблем. В 2022 году, когда я предоставил медицинскую справку для билета, мне был выдан ваучер на путешествие, которы...
17.09.2023 я летел из аэропорта Сабиха Гекчен в аэропорт Трабзона. Получил свой чемодан с повреждениями и составил необходимый отчет. Затем я связался с компанией по электронной почте, и они начали затягивать дело. От меня потребовали счет за подарок и счет за ремонт, если он будет произведен, на ба...
Комментарии