Turkish Airlines наш багаж не был зарегистрирован
Мы купили билеты на внутренние и международные рейсы Turkish Airlines отдельно и хотели зарегистрировать наш багаж. Эта услуга, которая всегда предоставлялась, была отменена с 24 августа 2023 года. Нигде нет информации об этом, но в аэропорту Эсенбога в Анкаре, несмотря на то, что мы смогли получить посадочные документы на следующий рейс, наш багаж не был зарегистрирован.
Turkish Airlines является членом Star Alliance и обязана предоставлять эту услугу на всех рейсах авиакомпаний-членов, но теперь они даже не предоставляют её на своих собственных рейсах.
Из-за этого мой сын, путешествующий один, взял неправильный багаж на внутреннем рейсе и сдал его на международный рейс. Кто знает, сколько дней пройдет, прежде чем его собственный багаж прибудет, и как мы вернем багаж, принадлежащий другому человеку!
