11 апреля 2024 года в 16:55 в Стамбуле мы не были допущены на наш рейс Turkish Airlines в Черногорию за 50 минут до вылета. Мы знаем, что в день вылета нужно прибывать заранее; однако внутри аэропорта мы столкнулись с проблемой навигации, которая заняла около 15-20 минут. Каждый раз, когда мы спрашивали, куда нам идти для рейса в Черногорию, мы получали разные ответы. Несмотря на то, что мы прибыли в аэропорт как минимум за час до вылета, нам сказали, что мы пропустили рейс из-за опоздания всего на 10 минут. Позже, при повторной покупке билетов, нам сказали, что мы могли бы пройти без багажа с нашими рюкзаками. Если это действительно так, почему нас не проинформировали об этом ранее? Вы можете быть самым большим аэропортом в Европе, но проблема с навигацией внутри аэропорта мешает пассажирам вовремя попасть на свои рейсы. В условиях сегодняшнего дня билеты на самолет стоят недешево. Жаль, что вы не приложили больше усилий, чтобы помочь. Спасибо, Turkish Airlines Стамбульский Аэропорт.
17 февраля 2024 года мы с двумя людьми прибыли к воротам на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Денизли в 07:16 для рейса в 07:45, но нам отказали в посадке, так как рейс был перенесен на 10 минут раньше и ворота закрылись раньше. Нам не сообщили об изменении времени рейса, и мы не смогли добраться ...
Мы запланировали тур в Черногорию, который начинался из Стамбула, и у нас был рейс 27 июля 2023 года в 19:00. Мы купили билеты на двоих на рейс Turkish Airlines из Анкары в Стамбул на 27 июля в 14:50. Рейс был задержан без объяснения причин. Сначала его перенесли на 15:20, затем на 15:30 и, наконец,...
Я совсем не доволен своим путешествием с Turkish Airlines из Мюнхена в Стамбул 25.08.2023. Наш рейс из аэропорта Мюнхена должен был вылететь в 13:05, но отправился только в 15:36. Нам сообщили, что самолет еще не готов к вылету, и трижды прислали сообщения на телефоны с указанием времени вылета. Ког...
Несмотря на то, что мы прошли онлайн-регистрацию и получили посадочные талоны на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Измир 26.01.2024 в 18:00, нас не пустили на борт, заявив, что мы опоздали на рейс. Грубость сотрудника была совершенно неприемлемой для Turkish Airlines . Когда мы прибыли в аэропорт ...
Turkish Airlines объявила об отмене рейса TK2354 из Стамбула в Измир за 20 минут до вылета. В 2024 году, как можно объяснить такую нехватку технологий и коммуникаций, что крупная авиакомпания сообщает о погодных условиях за 20 минут до вылета? Сотрудники Turkish Airlines добавляют нервозности своим ...
Комментарии