Проблемы с рейсом Turkish Airlines: задержка, смена аэропорта и потеря багажа
Во время моего перелета из Аданы в Москву с пересадкой в Стамбуле, вылет из Аданы был задержан, и я с двумя маленькими детьми едва успела на рейс до Москвы. Вместо того, чтобы приземлиться в аэропорту Внуково в 11 утра, мы приземлились в Домодедово. Мой муж, который приехал встречать нас во Внуково, был вынужден ехать в другой аэропорт.
После приземления в Домодедово в 11 утра, мы ждали в самолете 3 часа, прежде чем капитан объявил, что мы полетим обратно во Внуково. В это время мой муж уже приехал в Домодедово. Мы снова взлетели и приземлились во Внуково, и мужу пришлось снова ехать из Домодедово во Внуково.
После приземления во Внуково я пошла забирать багаж. Когда все чемоданы были выданы, я обнаружила, что моего багажа нет. Сотрудники сообщили, что мой багаж был забыт в Стамбуле. Это стало последней каплей после всех пережитых трудностей. Я узнала, что багаж отправили следующим рейсом из Стамбула. Я заполнила форму и ждала следующий рейс. В итоге, я смогла покинуть аэропорт в Москве только в 8 вечера, хотя мы приземлились в 11 утра. Я, мои двое детей и мой муж, который приехал нас встречать, оказались в сложной ситуации. Представители Turkish Airlines в Москве, к сожалению, никак не помогли нам.





