Проблемы с рейсом Turkish Airlines TK0184 в Канкун

Я и мой друг не были допущены на рейс Turkish Airlines TK0184, вылетающий 25 февраля 2024 года в 02:25, несмотря на наличие у нас зелёных паспортов и шенгенских виз. Мой мексиканский парень остался один в Канкуне, несмотря на наш совместный отельный резерв. Наш отпуск, который мы планировали месяцами, был испорчен. Во время паспортного контроля в Стамбуле мы обнаружили, что в моём новом паспорте нет штампа. В телефонном разговоре нам сообщили, что Мексика больше не принимает турков в качестве туристов из-за случаев незаконного въезда в США, и поэтому нас не пустили на рейс без официального документа или закона. Несмотря на отсутствие проблем с документами и знание английского и испанского языков, с нами обошлись неправильно. Хотя мне это не так важно, мой парень был расстроен часами. Как турок, я был разочарован столкнуться с такой ситуацией в своей стране, особенно после покупки билета у Turkish Airlines. Я мог бы лететь другой авиакомпанией и заплатить меньше. Мы видели, что другие турецкие пассажиры были допущены на тот же рейс, и оправдание, что Мексика не принимает турков, неприемлемо. Я считаю, что ваша компания не должна быть такой мелочной. Да, возможно, кто-то уезжает в США, но почему я должен за это платить? Я горжусь быть турком везде, но теперь осуждаю поведение сотрудников Turkish Airlines и их отношение к своим гражданам.