1 февраля 2024 года я сдал свой багаж на рейс TK2462 в 13:30. При входе была очередь. Меня попросили снять ботинки. Ворота G3G оказались на нижнем этаже. Когда я спускался по лестнице, автобус уже уехал. Сотрудник сказал, что ворота закрыты и ничего нельзя сделать. Никто не помог мне. Осталось 20 минут до вылета. Мне сказали вернуться к месту регистрации и купить новый билет. Люди зарабатывают деньги с трудом. Меня отправляли туда-сюда. Я потратил 2 часа, чтобы вернуть свой багаж. Я потерял билет и столкнулся с грубым и недружелюбным отношением. Никто не помог. Меня водили по кругу, чтобы просто потянуть время. Я не увидел ни одного решения, ни доброжелательного подхода. Я столкнулся с такой же незаинтересованностью, когда искал свой багаж в отделе потерянных вещей. Меня водили по всему аэропорту. Оказалось, что можно было просто позвонить, и сотрудник бы пришел. В конце концов я узнал это и смог забрать свой багаж. Я не смог найти другой билет. Я хочу, чтобы моя проблема была решена.
Сегодня, 28 января 2024 года, я прибыл в аэропорт Стамбула за час до моего рейса TK2244, который должен был вылететь в 13:20. Однако на контроле безопасности возникла задержка из-за того, что внутренние и международные рейсы проверялись в одном месте, и лента остановилась. На стойке сдачи багажа так...
16.01.2024 в 13:45 у меня был билет на рейс Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в аэропорт Антальи. В 13:23 мы были у ворот G5(A), но там не было ни одного сотрудника. Затем сотрудник у соседних ворот подошел и сказал: 'Ваш самолет улетел', насмехаясь и оскорбляя нас. Мы были у ворот за 20 минут ...
Здравствуйте; на рейс TK 2454 с датой 16.06.2024 в 08:30 я прошел регистрацию, сдал багаж и прошел контроль на входе к гейтам. Несмотря на то, что двое моих друзей, которые проходили контроль вместе со мной, были допущены на самолет и сообщили сотруднику, что мы тоже здесь, нас с билетами 2352229216...
8 августа 2024 года в 8:20 у нас был рейс, и мы вошли во вторую дверь в 7:20. Из-за неправильного направления персонала мы потеряли время, но все равно в 7:33 встали в очередь на сдачу багажа. В очереди было 8-10 человек, большинство из которых летели позже нас. Мы попросили приоритет у охраны и сот...
25 июля 2023 года, после получения посадочного талона на рейс с вылетом в 16:05 и посадкой в 15:35, я прошел в зону посадки в 15:43 и подошел к выходу на посадку в 15:48, где обнаружил, что двери уже закрыты. Обратившись к сотруднику, мне было предложено через рацию попросить разрешение на посадку, ...
Комментарии