Здравствуйте; на рейс TK 2454 с датой 16.06.2024 в 08:30 я прошел регистрацию, сдал багаж и прошел контроль на входе к гейтам. Несмотря на то, что двое моих друзей, которые проходили контроль вместе со мной, были допущены на самолет и сообщили сотруднику, что мы тоже здесь, нас с билетами 2352229216988 и 2352229216989 не пустили на борт из-за нескольких минут задержки. Нам не было сделано никакого объявления. Мы были у гейта в 8:15, но нас не пустили. Наши билеты были проданы другим пассажирам. Мы пострадали и не можем это принять. Сотрудник у гейта был груб с нами. Мы также жалуемся на его поведение. Мы срочно требуем компенсации за наши материальные и моральные убытки. Мы будем отстаивать свои права везде, где это возможно. Нельзя продавать наши билеты другим пассажирам, это неприемлемо. Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее.
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
У меня и моей семьи был рейс TK 2684 Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Батман 5 февраля 2024 года в 16:40. Я отвез жену и двух дочерей в аэропорт Стамбула за два часа до вылета. Регистрация прошла успешно, багаж был сдан, и им выдали посадочные талоны с указанием ворот G6A. Им сказали идти к ...
Моя семья отправилась в аэропорт для полета рейсом TK2649 Bingol/Istanbul Turkish Airlines 15/07/2024 в 15:35. Самолет задерживался 3-4 раза, и моя семья, состоящая из одного взрослого, двух детей и одного пожилого человека, была вынуждена часами ждать в аэропорту. Они обратились в офис консультаций...
(12.02.2024 21:40 рейс TK 0772 из аэропорта Стамбула в Кувейт) По состоянию здоровья я отошел от выхода, и через 2 минуты ворота закрыли. Ладно, это наша проблема, я понимаю, что они не обязаны ждать. После этого мы с женой снова купили билеты на следующий рейс у Turkish Airlines. (13.02.2024 в 02:0...
Уважаемые господа, Меня зовут Мустафа Г****, и 02.01.2024 я пытался попасть на рейс TK2238 авиакомпании Turkish Airlines, но мой опыт оставил меня глубоко разочарованным. Я следовал указаниям представителя службы поддержки клиентов, но это привело к тому, что я не смог сесть на самолет. Я считаю, ...
Комментарии