30.08.2023 наш рейс TK 2477 Turkish Airlines был задержан на 45 минут по операционным причинам. В результате я не успел на автобус Istanbul Seyahat в 06:30 из аэропорта Стамбула в Текердаг, для которого у меня было 3 билета на имя (B--k---, H**k*** и R***k***). Также я пропустил автобус из Текердага в Шаркей в 09:00, на который у меня также было 3 билета. Неделю назад, 21.08.2023, рейс TK2474 с номером PNR WEV28J также был задержан, и я снова столкнулся с проблемами.
Я потребовал компенсацию за материальные убытки, понесенные 30.08.2023. Кроме того, я не смог найти другой автобус до Текердага и был очень расстроен. Несмотря на то, что я указал в обратной связи номер TK-9287255, что хочу, чтобы со мной связались по телефону, компания отправила мне письмо, в котором сообщалось, что они не могут компенсировать мои убытки.
Я выбираю опцию обратного звонка, но вы все равно отправляете мне письмо. Почему? У вас предоплаченная линия? Или вы боитесь реакции на ваш отрицательный ответ?
Задержка вашего рейса привела к моим материальным убыткам. Это не моя проблема. Если я готовлюсь за 2 часа до рейса (регистрация, багаж и т.д.) и жду в аэропорту, вы должны подготовить свои старые самолеты к полету. В противном случае вы обязаны компенсировать мои убытки. Вы утверждаете, что лучше Pegasus по части задержек, но это не так. Я жду вашего звонка в кратчайшие сроки. Не хочу получать письма. Turkish Airlines, вы разочаровываете.
Мой рейс с пересадкой в Стамбуле 26/10/2023 был испорчен из-за ваших задержек. Самолет TK2539 Turkish Airlines из аэропорта Ризе-Артвина задержался на 50 минут. Прилетев в Стамбул, мой пересадочный рейс TK2242 в Шанлыурфу также задержался на 1 час 20 минут. Самолет, который должен был вылететь в 19:...
12.10.2023 я отправился в Сараево из аэропорта Стамбула рейсом TK1025 авиакомпании Turkish Airlines. После 45 минут ожидания на регистрацию и сдачу багажа вместе с моим 14-месячным ребенком, сотрудники Turkish Airlines сообщили мне, что я обязан приобрести обратный билет у той же авиакомпании. Несмо...
Я купил билет Turkish Airlines из Измира в Трабзон с пересадкой в Стамбуле на 25/11/2023. Номера рейсов TK2343 и TK2830, время посадки 23:00. Когда я пытался зарегистрироваться онлайн, узнал, что время рейса изменилось, и я не успеваю на пересадочный рейс. Мне предложили отменить билет или выбрать н...
05.02.2024 рейс TK7127 Газиантеп-Анкара на 05:45 был изменен на Адана-Анкара за 2 часа до вылета из-за малого количества пассажиров и легкого тумана. Об этом я узнал в 03:30 утра. У меня был пересадочный рейс Газиантеп-Ван через Анкару, и я был с годовалым ребенком и багажом. Пассажиров перевезли на...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
Комментарии