Я купил билет с кодом бронирования 'waheie' у компании Turkish Airlines. Мне сказали, что я полечу с Anadolu Jet, и я согласился. Через 5 месяцев после покупки билета мне сообщили, что Anadolu Jet закрывается и теперь мы будем летать с 'ajet'. Я согласился, но мне сообщили, что время моего рейса перенесли на 1 час 30 минут позже. Я тоже это принял. На следующий день я получил сообщение, что мой билет перенесли еще на 4 часа. Я забронировал место для отдыха и с их новым предложением я прибуду в отель в 22:00. Я не смогу воспользоваться первым днем в отеле, который стоит 15,000 ₺ за ночь, и прибуду с 10-месячным ребенком в полночь. Они говорят, что я могу внести изменения, но нет рейсов в тот же день или месяц. Они предлагают аэропорт Стамбула, но там рейс задерживается на 2 часа и длится на полчаса дольше. На самом деле, места есть, но только в бизнес-классе. Кроме того, на сайте продаж билетов Ajet есть билеты для новых пассажиров. Изменения бренда и рейса были сделаны без моего согласия. Это недопустимо!
Комментарии