Проблемы с авиабилетом от Turkish Airlines
Примерно неделю назад я купил билет для себя, моей 16-летней дочери и моего 16-месячного ребенка. Через день у нас был запланирован рейс. Из-за болезни моего отца и моей собственной я не смогли полететь. Билет был переведен в открытый статус. После отправки необходимых документов я уже неделю каждый день по 2,5 часа разговариваю с клиентской службой. Они никак не помогают. Мой отец умер, и я до сих пор не смог поехать. Из-за моего финансового положения я каждый день говорю об этом представителю службы поддержки. Они никак не воспринимают это всерьез. Запросили один и тот же документ 15 раз. Я отправил все. Отправил гроб моего отца, свидетельство о смерти. Они снова просят те же документы. Я никогда не видел такой плохой компании. Я не прощаю вас. Из-за вас я не смог поехать на похороны моего отца.
