Во время моего рейса с Turkish Airlines мой средний чемодан прибыл с поломанными колесами и другими повреждениями, поэтому я обратился в наземную службу. Так как у них не было среднего размера, мне дали большой чемодан. Я полностью переложил вещи в новый чемодан и, когда уже собирался уходить, заметил, что колеса нового чемодана тоже неисправны. Мне снова выдали новый чемодан, и я повторил ту же процедуру. До выхода из аэропорта проблем не было, но как только я вышел за пределы аэропорта, у этого чемодана возникла та же проблема. Новый чемодан оказался неисправным. Несмотря на то, что я сообщил об этом, мне сказали, что ничего не могут сделать, так как чемодан уже был выдан, и вопрос был закрыт.
На следующем рейсе мне пришлось путешествовать с неисправным чемоданом. Когда я вернулся и снова обратился в наземную службу, никаких действий не было предпринято. Был составлен новый отчет, в котором указано, что чемодан той же марки и имеет те же проблемы. Я отправил письмо с этим отчетом, но мне снова сказали, что ничего не могут сделать. Я разочарован таким подходом от компании, известной во всем мире, как Turkish Airlines .
После моего полета я обнаружил, что колесо моего большого чемодана полностью сломано, и сразу же составил отчет с сотрудниками аэропорта. Затем я создал отчет о проблемах с багажом, связанных с Turkish Airlines . Мой запрос был отклонен, утверждая, что чемодан был сломан до полета. Я объяснил, что э...
В мае, во время поездки в Эрзинджан, мой багаж был поврежден. Сотрудник на месте сказал, что я могу отремонтировать его, но не могу получить новый баг...
Во время рейса Turkish Airlines из Стамбула в Сивас я получил свой новый чемодан с поломанным колесом. По прибытии в аэропорт Сивас, сотрудник составил отчет и сказал, что мне выдадут новый чемодан. Я хотел получить компенсацию за чемодан, так как это был мой первый рейс с ним. Сотрудник направил ме...
Я прилетел с Turkish Airlines из Стамбула в Эрзурум. Когда я сдавал свой чемодан, он был в идеальном состоянии, но по прибытии в Эрзурум я обнаружил, что одно из колес сломано. На чемодане также появились вмятины в нескольких местах. По моему мнению, чемодан не просто положили, а бросили, потому что...
Служба багажа Turkish Airlines: 15 апреля 2024 года после рейса Агры в Стамбул я обнаружил, что колесо моего багажа сломано. Я сразу же обратился в службу багажа Turkish Airlines в аэропорту. Поскольку у меня было много вещей и длинный путь, я ожидал немедленного решения, но они не предоставили новы...
Комментарии