Проблема с рейсом Turkish Airlines и потерянным багажом
Здравствуйте, меня зовут Эркан М****. У меня есть жалоба, я писал несколько раз, но не получил ответа. 30 мая 2023 года я купил билет на рейс из Вана в Стамбул на 11:30. Нам сказали, что мы будем в Стамбуле в 12:55. В 12:15 самолет все еще не вылетел. Я ехал в Стамбул, чтобы купить машину. Я с большим трудом уговорил продавца привезти машину в аэропорт к 14:30. Он пообещал, что будет там в это время, и сказал, что если я опоздаю, он продаст машину другому. В 15:04 мы все еще были в самолете в Стамбуле. Я потратил столько денег, а машину не смог забрать. Более того, я потянул ногу, когда спешил в аэропорту, и два дня не мог выйти из отеля. Вы - гордость нашей страны, но у вас нет права так нас подводить. В феврале я вернулся из Медины, и мой багаж пропал. В нем были финики и подарки. Я связался с вами, и вы попросили счет. В Медине никому не дают счета, мы просто привозим вещи оттуда. Пожалуйста, не разрушайте нашу веру в вас. Я пострадал. С уважением, Эркан М****. Тел.: 0530*****44
