Проблема с регистрацией на рейс Turkish Airlines - Жалоба на персонал

21.08.2023 мы купили билеты из аэропорта Даламан в аэропорт Элязыг. Я прошел онлайн регистрацию на сайте Turkish Airlines , и на экране отобразилось сообщение 'ОК', но когда я прибыл в аэропорт, мне сказали, что регистрация не была выполнена. Несмотря на то, что прошло более 45 минут, мне сообщили, что я пришел через 45 минут, как будто у меня нет понятия времени. Я был там задолго до 45 минут, ваши сотрудники не выполнили регистрацию и отправили меня к билетной кассе. Пока я объяснял свою проблему, прошло еще больше времени, и они не решили мою проблему. Потом я снова разговаривал с ними, и эти разговоры легко превысили 10 минут, не говоря уже о том, что мы стояли в очереди на проверку безопасности в аэропорту. Когда я позвонил в ваш колл-центр, оставалось еще 36 минут, и я делюсь скриншотом экрана, но они тоже не помогли. Мне нужно было успеть на важную встречу, и меня оставили в затруднительном положении, и это не первый раз, когда я сталкиваюсь с проблемой в аэропорту Даламана. За билеты туда и обратно было заплачено 4684 ₺. Эти деньги были потрачены из кармана моей компании из-за прихотей ваших сотрудников. Они также быстро исчезли. Если стоимость билета не будет возвращена, я сообщаю, что подам в суд или обращусь в Комиссию по защите прав потребителей. Услуги Turkish Airlines становятся все хуже. Turkish Airlines ? Никогда больше.