Я купил промо-билет на рейс Turkish Airlines по акции, действующей с января 2024 по февраль 2024 года, на маршрут SAW - Базель. Всего я заплатил 18.750₺ за этот якобы промо-билет. После окончания акции, билеты без промоции на тот же маршрут стоили от 9.000₺ до 10.000₺. Вы действительно издеваетесь над людьми. Я сделал скриншоты и отправил их в соответствующие инстанции.
Я пишу это 16.10.23. И даже сейчас я могу купить билеты на те же даты по более низкой цене. Я больше ничего не хочу сказать. Что такое ваш промо-билет? Вы вводите людей в заблуждение. Это действительно печально. Turkish Airlines не принимает возврат билетов, а если нужно внести изменения, требуют дополнительно 50 USD и разницу в цене. Ладно, я понимаю разницу в цене, но что такое 50 USD? Вы продали мне билет под видом промо-акции, а теперь я должен платить еще 50 USD за изменения. Это действительно правильно, по вашему мнению? На следующий день Pegasus выпустил аналогичную промо-акцию. Я специально проверил их сайт. Их цены были ниже ваших, и после окончания акции билеты стоили меньше, чем ваши промо-билеты. По крайней мере, они честные. Я сожалею, что не купил билет у них. Это был наш последний полет с Turkish Airlines.
25.11.2023 я купил билеты на рейс Амстердам-Стамбул SAW на 17:25 для двух взрослых и двух детей. Несмотря на то, что деньги были списаны с моего банковского счета, я не получил код бронирования. Я поговорил с неуважительным представителем службы поддержки, который сказал, что деньги будут возвращены...
В прошлом году я хотел зарегистрироваться на рейс SAW-Даламан за 59 минут до вылета, но меня не приняли, и я перевел свой билет в статус открытого. Однако, из-за системной ошибки Turkish Airlines билет был помечен как 'no show'. Я открыл дело, и после расследования было установлено, что я прав, и мн...
Я приобрел билет через мобильное приложение компании Turkish Airlines на рейс SAW-ESB с вылетом 02/02/2023 в 6:40. При попытке выбрать пакет Ecofly на экране появилось окно подтверждения, которое я не смог четко увидеть из-за неисправности телефона. После завершения покупки я обнаружил, что мой биле...
Turkish Airlines 03.10.2023 я сообщил представителю службы поддержки, что хочу изменить свой билет SANLIURFA-IZMIR туда и обратно на IZMIR-Ankara на 06.10.2023. Мне сказали, что потребуется доплата, и я согласился. Доплата составила 580₺, которую я оплатил кредитной картой. Затем представитель сооб...
THY потеряли мой билет, и мне пришлось купить новый за 12.500₺. У меня было два билета на вечерний рейс 12 января 2024 года из Мальты в Стамбул. Несмотря на то, что я прошел посадку с обоими билетами, мне не разрешили зарегистрироваться на утренний рейс 21 января 2024 года. Причиной было указано, чт...
Комментарии