Проблема с промо-билетом Turkish Airlines

Я купил промо-билет на рейс Turkish Airlines по акции, действующей с января 2024 по февраль 2024 года, на маршрут SAW - Базель. Всего я заплатил 18.750₺ за этот якобы промо-билет. После окончания акции, билеты без промоции на тот же маршрут стоили от 9.000₺ до 10.000₺. Вы действительно издеваетесь над людьми. Я сделал скриншоты и отправил их в соответствующие инстанции.

Я пишу это 16.10.23. И даже сейчас я могу купить билеты на те же даты по более низкой цене. Я больше ничего не хочу сказать. Что такое ваш промо-билет? Вы вводите людей в заблуждение. Это действительно печально. Turkish Airlines не принимает возврат билетов, а если нужно внести изменения, требуют дополнительно 50 USD и разницу в цене. Ладно, я понимаю разницу в цене, но что такое 50 USD? Вы продали мне билет под видом промо-акции, а теперь я должен платить еще 50 USD за изменения. Это действительно правильно, по вашему мнению? На следующий день Pegasus выпустил аналогичную промо-акцию. Я специально проверил их сайт. Их цены были ниже ваших, и после окончания акции билеты стоили меньше, чем ваши промо-билеты. По крайней мере, они честные. Я сожалею, что не купил билет у них. Это был наш последний полет с Turkish Airlines.